人是感性的动物,也是最有情感的动物,这就如同平常做事,有情感、有关系往往更容易成事,买工具也是一样,面对种种眼花缭乱的商品,消费者很迷茫,包装的视觉攻击只能吸引消费者的注意力,但最终是反对定购置,并非只靠纯粹的视觉攻击,另有更重要的是是否能占领消费者心智,这也就说是否能影响消费者的情感,从而左右其行为。又回到谈生意的话题,和陌生人谈生意,我们要不绝加深接触,加深情感,好比校友、老乡、朋友都是加深情感的借口,把陌生人酿成熟人,生意就水到渠成。
做产品包装也是一样,要解决产品和消费者之间陌生的关系,让两者熟悉起来,酿成绩像朋友一样,虽然并不是第一次见面就能形成良好的关系,这就如同交友一样,需要反重复复多次来往接触。那么在产品第一次接触消费者的时候,靠什么与消费者拉近关系呢,那就是包装的亲和力,消费者最初接触不到产品实物,只能看到产品的包装,包装是否有亲和力就成了是否能拉近和消费者关系的要害。如果包装高高在上,会让消费者觉得遥不可及,如果包装冷冷淡淡,消费者会提不起劲,如果包装太冷清,到了冬天,消费者就懒于脱手。
亲和力的包装设计会让人爆发愉悦感,包装的形式、色彩、材质、图案都可以引起人们的喜爱,好比卡通可爱的手绘元素,可能唤起人们心中的善良、美好,会不由自主的喜欢,不可引起消费者心理上的好感,就难以左右消费者的抉择。
产品包装的亲和力不但仅是直观的视觉感受,还在于人性化的体验设计,好比巨细是否合适、携带是否便当、是否容易拆开,当产品的包装能为消费者提供便当的时候,消费者对它的喜欢也会加深。塑造产品包装的亲和力,是提高销售转换的重要方法。